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Condizioni di utilizzo

  • Creare un account su jacadi.it, ti permetterà di effettuare ordini sul nostro sito, seguirne lo stato e gestire le informazioni del tuo profilo.

    L’attualità Jacadi

    L’attualità Jacadi ti informa periodicamente di tutte le novità da scoprire su jacadi.it, delle promozioni, della vita della marca Jacadi e dei tuoi vantaggi fedeltà.
    In questa rubrica puoi abbonarti o disabbonarti dall’Attualità Jacadi.

    Le mie informazioni

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    In questa rubrica puoi seguire il trattamento del tuo ordine. Sarai sempre informato sullo stato del tuo ordine:

    - Ordine registrato
    - Ordine in preparazione
    - Ordine spedito
    In questa rubrica potrai ugualmente trovare le tue fatture.

    I miei vantaggi fedeltà

    Se sei aderente al nostro programma fedeltà, questa rubrica ti permetterà di consultare tutti i tuoi vantaggi fedeltà in corso di validità (buoni fedeltà, buoni nascita, buoni compleanno).

    La mia famiglia

    Questa rubrica ti permetterà di aggiungere i tuoi bambini o nipoti sul tuo account per poter beneficiare dei buoni compleanno e/o nascita, se sei aderente al nostro programma fedeltà (vedi paragrafo “I miei vantaggi fedeltà”).
  • 1-Le Parti

    Tra JACADI SAS, capitale sociale di 20 000 000 Euro, con sede in 32 rue Guersant, 75017 PARIGI, iscritta al RCS di Parigi con il n° 441 878 473, di seguito denominata "Jacadi" e qualsiasi persona fisica che desideri aderire al programma fedeltà JACADI, di seguito denominata "Beneficiario". Con « Beneficiario » si intende il rappresentante legale di un bambino, o un nonno in alcuni casi specifici.

    2-Accettazione

    Il Beneficiario dichiara di aver preso conoscenza e accettato le condizioni generali relative all’adesione e all’utilizzo del programma fedeltà JACADI. Le suddette condizioni sono disponibili sul sito internet www.jacadi.it . JACADI si riserva il diritto di modificare o di eliminare in qualsiasi momento le condizioni generali di utilizzo relative al proprio programma fedeltà.

    3-Principi

    L’adesione al programma fedeltà JACADI può avvenire in tutti i punti vendita JACADI italiani (esclusi gli outlet, i corner e i negozi IDKIDS). L'adesione al programma fedeltà JACADI ha validità di un (1) anno e può essere utilizzata sul sito www.jacadi.it e in tutti i punti vendita JACADI in Italia e in Europa (esclusi gli outlet, i corner e i negozi IDKIDS). Il programma può essere utilizzato per l’accumulo dei punti nei negozi presenti in Benelux, Francia, Germania, Spagna, Portogallo e Austria. Sarà accettata una sola adesione al programma fedeltà per ogni nucleo familiare (per ‘nucleo familiare’ si intendono le persone residenti presso il medesimo indirizzo). L’adesione al programma fedeltà comporta un costo di cinque (5) euro annuali. Il prezzo è suscettibile di modifiche. L’adesione non è rimborsabile.

    4-Cumulo dei punti

    Gli acquisti effettuati presso i punti vendita (esclusi gli outlet, i corner e i negozi IDKIDS) o sul sito internet permettono di accumulare dei punti nella misura di 1 punto = 1 euro di acquisti.
    Un acquisto equivale a un passaggio in cassa o alla convalida del pagamento di un ordine effettuato on line a condizione che vengano soddisfatti i seguenti termini :

    - è stato effettuato un acquisto con una qualsiasi delle modalità di pagamento accettate (contanti, carte bancarie, Buono fedeltà, Paypal) ;

    - é stata effettuata una donazione su una Lista Nascita. La donazione sarà conteggiata a favore del Donatore ;

    - é stato effettuato un acquisto da parte del titolare di una Lista Nascita. L’acquisto é stato saldato in parte con le donazioni disponibili E in parte con una carta bancaria. L’acquisto sarà conteggiato per il valore saldato con la carta bancaria.

    - è stato effettuato l'acquisto di una carta regalo, al contrario un acquisto pagato con una carta regalo non perrmetterà di accumulare punti.

    - nel caso di un acquisto sul nostro sito internet, i punti saranno contabilizzati sull'account del cliente al momento dell a spedizione dell'ordine.



    A raggiungimento della soglia di 200 punti, verrà emesso a favore del Beneficiario, entro 48 ore, un Buono Fedeltà del valore di dieci (10) euro. Il Buono potrà essere utilizzato entro i tre (3) mesi successivi alla data di emissione dello stesso. L’eventuale eccedenza in termini di punti sarà aggiunta agli acquisti successivi. Il saldo dei punti è consultabile facendone espressa richiesta direttamente presso il punto vendita o sullo scontrino di cassa relativo agli ultimi acquisti effettuati.

    5-Nascita

    Aderendo al programma fedeltà JACADI, il Beneficiario ha diritto ad un Buono Regalo Nascita del valore di dieci (10) euro, emesso in occasione della nascita di un bambino rientrante nel ‘nucleo familiare’ (bambino residente presso il medesimo indirizzo del Beneficiario) e del quale il Beneficiario è il rappresentante legale. Per poter beneficiare del Buono Regalo Nascita, il Beneficiario, recandosi presso un punto vendita, dovrà informare JACADI dell’avvenuta nascita e presentare, a titolo giustificativo, un proprio documento di identità unitamente all’atto di nascita del bambino. La comunicazione dell’avvenuta nascita e la presentazione dei documenti giustificativi dovranno avvenire al più tardi entro i tre (3) mesi di vita del bambino. Attenzione : l’emissione del Buono Nascita non potrà avvenire nel caso in cui la comunicazione dell’avvenuta nascita e la presentazione dei documenti giustificativi dovesse avvenire dopo il suddetto termine.

    6-Compleanno Bambini

    Per ogni bambino rientrante nel ‘nucleo familiare’ del Beneficiario, fino ad un massimo di 10 (dieci) nominativi per adesione, e del quale il Beneficiario é il rappresentante legale, o per ogni nipote del Beneficiario (nonno), l’adesione da diritto ad un Buono Regalo Compleanno del valore di dieci (10) euro, emesso dal primo al dodicesimo compleanno incluso di ogni. Il Beneficiario, rappresentante legale del bambino, e i nonni, sono gli unici a poter beneficiare del Buono Regalo Compleanno nel limite di 10 (dieci) bambini per ogni Beneficiario nel limite di 10 (dieci) bambini per ogni Beneficiario.
    JACADI si riserva la possibilità di richiedere la presentazione, a titolo giustificativo, di un documento di identità del Beneficiario unitamente alla copia dell’Atto di Nascita del bambino.

    Sul sito jacadi.it, accedendo al proprio account, nella rubrica “La mia famiglia”, il beneficiario potrà aggiungere manualmente un massimo di 5 (cinque) bambini, per aggiungere ulteriori bambini sarà necessario contattare il servizio clienti all’indirizzo servizioclienti@jacadi.it.

    7-UTILIZZO DEI BUONI FEDELTA’

    Il Buono Fedeltà, il Buono Regalo Nascita e il Buono Regalo Compleanno sono inviati al Beneficiario via email o via sms. Il Beneficiario può utilizzare i suddetti buoni presso tutti i punti vendita JACADI in Italia, Francia Metropolitana, Benelux , Germania, Spagna, Portogallo e Austria (fatta eccezione per gli outlet, i corner e i negozi Idkids) e sul sito internet www.jacadi.it per saldare i propri acquisti e/o per rinnovare l’adesione al programma fedeltà (spese di trasporto escluse). Solo i Buoni fedeltà sono utilizzabili online sul sito jacadi.it. La validità del Buono Fedeltà, del Buono Regalo Nascita e del Buono Regalo Compleanno é riportata sui buoni stessi. I Buoni sono utilizzabili una sola volta, non sono sostituibili, né rimborsabili. Nel caso in cui il Beneficiario restituisca presso i nostri depositi uno o più prodotti acquistati, i buoni fedeltà eventualmente utilizzati saranno rimborsati integralmente o parzialmente sotto forma di punti, dopo aver effettuto le opportune verifiche.

    8-CAMBIO O RIMBORSO

    Per ogni acquisto effettuato presso un punto vendita o online, gli aderenti al programma fedeltà JACADI beneficiano di un termine di recesso di due mesi invece che di un mese normalmente concesso.

    In presenza di una richiesta di rimborso relativa a uno o più prodotti restituiti e precedentemente conteggiati, l’importo del rimborso sarà dedotto dal valore totale degli acquisti accumulato alla data del rimborso.

    Il rimborso é effettuato esclusivamente per gli acquisti avvenuti sul sito internet www.jacadi.it (consultare le condizioni generali di vendita)

    Nel caso in cui venga richiesto il cambio di merce acquistata in negozio e precedentemente conteggiata, i termini applicati saranno i seguenti :

    - se si tratta del cambio di uno o più prodotti con articoli di un importo inferiore, l’importo rimborsato al cliente si andrà a dedurre dall’importo Totale dei punti accumulati dal cliente alla data del cambio. Attenzione : se il cambio interessa un articolo precedentemente saldato con un Buono Fedeltà, l’importo rimborsato sarà limitato all’importo non saldato con il Buono Fedeltà.

    - se si tratta del cambio di uno o più prodotti con articoli di un importo superiore, sarà necessario saldare la differenza. L’importo così versato andrà ad aumentare il cumulo totale dei punti alla data del cambio.

    Se il cambio di uno o più prodotti non viene richiesto dall’acquirente iniziale, il cambio di taglia o con un articolo dal valore inferiore non sarà conteggiato (né a favore dell’acquirente iniziale, né a favore della persona che richiede il cambio). D’altra parte, se l’articolo scelto dopo il cambio ha un valore superiore a quello dell’articolo restituito, l’importo equivalente alla differenza dei prezzi tra i due articoli sarà conteggiato a favore del Cliente che ha richiesto il cambio.

    9-Rinnovo

    L'adesione al programma fedeltà JACADI ha una durata di un (1) anno. Il Beneficiario dovrà rinnovare l’adesione entro i 45 giorni precedenti o entro i 3 mesi successivi alla data di scadenza per poter continuare a beneficiare dei vantaggi legati al programma fedeltà JACADI. Il prezzo annuale dovuto per l’adesione è di cinque (5) euro. Questo valore può essere modificato. Al momento del rinnovo il saldo dei punti già accumulati dal Beneficiario sarà mantenuto per una durata limitata ai tre (3) anni a partire dalla data di scadenza dell’adesione al programma fedeltà. Trascorso tale termine il saldo dei punti accumulati dal Beneficiario sarà annullato.

    10-INFORMATICA E PRIVACY

    JACADI si impegna a garantire il massimo livello di protezione relativamente ai dati personali degli utilizzatori conformemente alla legge Informatica e Privacy del 6 gennaio 1978 modificata e alla Direttiva Europea 95/46/CE del 24 ottobre 1995 . Le informazioni nominative (cognome, nome, indirizzo, email, telefoni...) saranno raccolte al momento della vostra adesione attraverso i moduli presenti sul sito. Suddette informazioni sono necessarie per garantire il corretto svolgimento della transazione e per migliorare i prodotti e i servizi che vi proponiamo oltre alle informazioni di vostro interesse. I dati sono conservati da JACADI che ne assicura la confidenzialità. In qualsiasi momento é a voi riservato il diritto di accesso, rettifica e opposizione ai dati che vi riguardano. Per esercitare tale diritto é necessario scrivere a JACADI Service Clients, 32 rue Guersant, 75017 PARIS indicando il vostro cognome, nome, indirizzo e N° cliente , oppure inviando un email a :
    servizioclienti@jacadi.it

    E’ possibile consultare o modificare i dati personali che vi riguardano anche accedendo al vostro account sul sito internet.
  • La e-carta regalo è utilizzabile in una o più volte sul sito www.jacadi.it e nei negozi Jacadi italiani (eccetto corner). La e-carta può essere integrata da un altro metodo di pagamento. Nominativa, la e-carta regalo non può essere nè cambiata, nè sostituita, nè accreditata su un conto e non può dar luogo ad alcun rimborso anche in caso di smarrimento, furto, deterioramento o scadenza. Qualsiasi richiesta di rimborso dei prodotti acquistati con la e-carta regalo può essere effettuata solo con l'emissione di una nuova carta regalo. Valida 1 anno dalla data di invio della e-carta regalo al Beneficiario. Il saldo e la data di validità sono disponibili in negozio e sul sito www.jacadi.it.

    L'acquirente ha un mese di tempo per recedere a partire dalla data di ricevimento della e-carta regalo da parte del destinatario. A ricezione della notifica di recesso, JACADI disattiverà la e-carta regalo a condizione che l'importo accreditato non sia stato speso tutto o in parte e procederà al rimborso entro un mese, a seconda della modalità di pagamento utilizzata al momento della sua acquisto.

    JACADI SAS, capitale sociale di 20 000 000,00 Euro, RCS Paris n°441 875 473, 32 rue Guersant, 75017 Parigi - Francia.
  • Che cos’è un ordine con confezione regalo?

    Per un’occasione particolare, una nascita, un compleanno o semplicemente per fare una sorpresa gradita, Jacadi vi propone, senza costo supplementare, di far arrivare alla persona di vostra scelta, gli articoli ordinati in un’elegante confezione regalo accompagnata da un messaggio personalizzato. Al momento del vostro ordine, spuntante la casella « desidero spedire il mio ordine in una confezione ragalo Jacadi». L’opzione ordine in confezione regalo non può essere applicata agli articoli Mademoiselle Jacadi e agli articoli di puericultura di grandi dimensioni.
    Questo servizio non è proposto durante i saldi e le vendite private.

    Come sarà confezionato il mio ordine ?

    Sarà nostra cura preparare i vostri articoli in carta velina e in una confezione regalo con i colori del marchio Jacadi e imballarli in modo tale da non danneggiare la confezione durante il trasporto. Il messaggio personalizzato al destinatario del vostro ordine verrà stampato sul buono di consegna dell'ordine.

    La persona che riceverà il regalo vedra il prezzo degli articoli ?

    Il destinatario riceverà gli articoli senza il prezzo e voi avrete accesso alla vostra fattura elettronica nella rubrica « Il mio account ».

    Cosa succede nel caso in cui l’articolo non sia di gradimento ?

    Nel caso in cui l’articolo non dovesse convenire, la persona destinataria del regalo potrà recarsi in un negozio Jacadi a sua scelta (lista disponible sul sito www.jacadi.it) per poter cambiare l’articolo. Per ottenere il rimborso di uno o più articoli dell’ordine, bisognerà inviare i prodotti da restituire all’indirizzo indicato qui di seguito accompagnati dal modulo di reso debitamente compilato e da una copia della vostra fattura elettronica. Dopo la ricezione e il controllo del reso nei nostri magazzini, sarete allora rimborsati del prezzo degli articoli (dedotti gli sconti eventuali) con riaccredito sulla vostra carta di cretito.

    Indirizzo al quale inviare i resi:

    Jacadi - Service Retour VAD
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    Batiment B2
    62119 Dourges
    FRANCIA
  • Vedi le condizioni generali di utilizzo Olapic: https://www.jacadi.it/condizioni-generali-utilizzo-olapic
  • Ultima modifica effettuata il 14-11-2018 alle 09:58.